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Política de privacidad

Última actualización: 2 de Diciembre de 2024

 

En Candlearish nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que tus datos personales sean tratados de manera segura y de acuerdo con la legislación vigente. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que proporcionas al acceder a nuestro sitio web www.candlearish.com y utilizar nuestros servicios.

 

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web. Esto incluye:

  • Datos personales proporcionados por el usuario: Cuando te registras en nuestra web, realizas una compra o te suscribes a nuestros boletines, podemos recopilar información como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y datos de pago.
  • Datos de navegación: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas, el tiempo de navegación y otros datos relacionados con el uso del sitio a través de cookies y tecnologías similares.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Procesar tus pedidos: Para gestionar y enviar los productos que has solicitado, y proporcionarte la información necesaria sobre el estado de tus pedidos.
  • Mejorar nuestra web y servicios: Analizar el uso del sitio para optimizar la experiencia de usuario y el contenido.
  • Comunicaciones: Para enviarte actualizaciones, promociones, boletines u otra información relacionada con nuestros productos y servicios, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento.
  • Atención al cliente: Para responder a tus consultas y ofrecer soporte relacionado con los productos o servicios que has adquirido.

3. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de servicios: Como empresas de envío, procesadores de pagos y otros colaboradores necesarios para la ejecución de nuestros servicios.
  • Cumplimiento legal: Si es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o prevenir fraudes.

4. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos, utilizando protocolos de seguridad adecuados y medidas físicas, electrónicas y administrativas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción de datos.

 

5. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación vigente, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificar o eliminar tus datos: Si crees que la información que tenemos es incorrecta o está desactualizada, puedes solicitar que la corrijamos o eliminemos.
  • Limitar el uso de tus datos: Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
  • Oponerte al tratamiento: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos con fines comerciales o de marketing directo.
  • Retirar el consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que esto afecte la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de candlearish@gmail.com.

 

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación en nuestro sitio web. Puedes obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies en nuestra [Política de Cookies].

 

7. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos sitios antes de proporcionarles cualquier información personal.

 

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y si los cambios son significativos, te notificaremos por otros medios según corresponda. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado de cómo protegemos tu información.

 

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o cómo tratamos tu información personal, no dudes en contactarnos por correo electrónico en candlearish@gmail.com.